Startuje sezóna školních výletů: Neohlášené skupiny mohou vlaky zablokovat, IDPK vydává jasný manuál

Pokud totiž učitelé nebo vedoucí dětských skupin vyrazí na nádraží bez předchozího ohlášení, riskují nejen komplikace pro běžné cestující, ale i to, že je průvodčí do vlaku z bezpečnostních důvodů vůbec nevpustí.

Integrovaná doprava Plzeňského kraje (IDPK) proto vydala přehledný manuál, jak správně a bez stresu skupinovou přepravu objednat.

Vlaky nejsou nafukovací. Kdy je registrace povinná?

Kapacita regionálních vlaků je dimenzována na běžný denní provoz a s nepředvídanými desítkami cestujících navíc si bez posílení souprav nedokáže poradit. Ohlášení skupiny je proto u jednotlivých železničních dopravců povinné už při poměrně malém počtu osob:

• GW Train Regio: Objednávka nutná již od 15 osob.

• České dráhy a ARRIVA vlaky: Objednávka nutná od 20 osob.

Klíčový je především časový předstih. Zatímco u Českých drah je nutné formulář odeslat nejpozději 72 hodin před cestou, u společnosti ARRIVA je to 5 až 7 dní a u GW Train Regio 5 pracovních dnů předem. Bez zpětného potvrzení rezervace od dopravce není skupina řádně přihlášena. Nezapomeňte, že úplně stejným způsobem je nutné s předstihem zarezervovat i zpáteční cestu.

Jak na to? Krok za krokem

1. Vyhledání spoje: Na portálu www.idos.cz si vyhledejte konkrétní spojení a v detailu zjistěte, který dopravce daný vlak provozuje.

2. Podání objednávky: U Českých drah a Arrivy vyplňte speciální skupinový formulář přímo na jejich webových stránkách. V případě GW Train Regio zašlete kompletní údaje (datum, čas, přesné stanice, počet dětí a dospělých a telefonní kontakt) na e-mail info@gwtr.cz.

3. Na nádraží: Dorazte s dětmi s dostatečným předstihem a ideálně hned na nástupišti kontaktujte vlakový personál. Průvodčí vás nasměruje do správných vozů či na vyhrazená místa.

Pozor na ceny jízdenek i stopku v autobusech

IDPK upozorňuje také na časté chyby při nákupu jízdenek. Vyhledávače jako IDOS často nabízejí různé alternativní a dražší tarify. Pro nejvýhodnější skupinovou cenu v regionu proto dopravci doporučují využít kalkulátor jízdného přímo na webu www.idpk.cz a při nákupu (např. na e-shopu ČD) zvolit jízdenku v tarifu „IDS“ (Integrovaný dopravní systém). Pokud nakonec pojede méně dětí, než bylo objednáno, nechte si to od průvodčího potvrdit – na webu IDPK pak můžete požádat o vrácení rozdílu peněz.

Zásadní varování platí pro krajské linkové autobusy (modré autobusy). V nich není v současné době možné místa pro skupiny jakkoliv rezervovat ani kapacitně posilovat spoje. Pro větší školní výlety IDPK jednoznačně doporučuje objednat si soukromý autobus či mikrobus přímo u komerčních dopravců. U běžné linky vám totiž nikdo nezaručí, že se celá třída do autobusu vejde.

Praktické kontakty pro pedagogy (informační linky):

• IDPK: 378 035 477 (pracovní dny 6:00 – 18:00)

• České dráhy: 221 111 122 (nonstop)

• Arriva vlaky: 725 100 725

• GW Train Regio: 734 640 410

zdroj: IDPK